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　　天山網訊（通訊員趙善賓報道）12月10日，記者從瑪納斯縣紀檢委監察局瞭解到，由該縣紀委、縣委宣傳部、縣文旅廣新局聯合打造的《usb瑪納斯政風行風熱線節目》在2013年直播節目中，為全縣廣大群眾辦結各類事項辦結率達98%，為推進全縣政風行風建設，密切黨群乾群關係作出了積極貢獻。
　　今年，《瑪納斯政風行風熱線》節目緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和群眾關註的熱點難點問題，積極創新宿霧運行機制和播出形式，部門單位上線率、群眾參與率、現場答覆率、限時辦結率得到較好提升。
　　2013年，《瑪納斯政風行風熱線》節目自2月26日咖啡機開播至12月10日，共播出73期，有61家部門單位和12家鄉鎮場站負責同志走進電臺直播間與群眾進行了對話交流，共接聽各類熱線電話283個，其中解答咨詢建議類234個，投訴問題49件，問題回覆率98%。從考核情況看，大部分單位主要領導能上線解決群眾各類矛盾訴求。
　　中國電信瑪納斯分公司副總經理劉玉新參加完節目後告訴說：“參加這個節默我認為我們在前期做了很多服務方面工作的工作，但是接到這麼多群眾的熱線，我融資感覺我們服務還存在很多問題，還存在很多差距，還有許許多多方面需要改善，所以說從我們寬帶裝移方面、還有校訊通呀各類業務給我們提出了更高的要求，在今後服務的工作中，我們會嚴格要求，從用戶角度出發，切切實實把我們服務工作做好，認認真真解決好老百姓電信用戶服務方面存在的一些問題。”
　　據瑪納斯縣監察局局長鄭磊介紹說：“ 2014年瑪納斯縣監察局糾風辦將繼續對各上線單位組織上線的情況以及受理辦理問題的情況進行督辦、通報，並做為年終考核單位糾紛工作的一個重要依據，真正形成一整套嚴格規範的問效機制，確保咱們群整合負債眾合理訴求得到有效解決，希望社會各界朋友繼續關註支持瑪納斯縣行風政風欄默從根本上促進瑪納斯縣陣風行風的進一步好轉。”　　（原標題：瑪納斯縣政風行風熱線節目問題辦結回覆率達98%）